格上租車
救援協助

事故處理程序

服務專線

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離島地區
0975-177-129

道路救援注意事項

換輪胎及充氣
  • 可免費協助換胎(惟待援車輛需有備胎及專用之換胎工具)。
免費接電啟動
  • 限3,000cc以下國產車,不含3.5噸(含)以上貨車車型。
  • 其餘車型以拖吊處理。
送油服務
  • 缺油者請說明油品類別。
  • 免費送達,但汽油費由承租人自行負擔。
平面起吊拖吊
  • 免費拖吊服務對象包含3.5噸以下小貨車(限空車)。
  • 及小客車,限於一般路況。產業道路、林道、泥地、沙灘等特殊路況之額外拖吊費用由承租人負擔(收費標準依行遍天下公司公告)。
  • 免費拖至最近之原廠保養廠。若指定拖吊至特定維修廠,里程超過50KM之費用由承租人自負(收費標準依行遍天下公司公告)。
  • 若經高速公路收費站,過路費用由承租人負擔。
  • 是否需全載拖吊由本公司服務人員判定。
  • 車輛沒水、車門鎖鎖住(限持有行照者)等以拖吊處理。
  • 進口車、3,000cc以上國產車、3.5噸(含)以上貨車若沒電則以拖吊處理。
其他說明
  • 以上免費之道路救援服務每日限一次。
  • 以上服務以符合道路交通等相關規定為限(例如國道、交通繁忙路段除拖吊外,不提供其他救援服務)。
  • 國道強制排除者未於當下進線客服專線備案者,費用須由承租人負擔(恕無法辦理退費)。
  • 拖車抵達時間視車輛故障地點約需0.5小時~數小時不等,若承租人不願等待而自行叫拖,則費用須由承租人負擔。
服務專線 : 0800-222-568