2019年格上線上旅展注意事項

1. 2019格上旅展活動網站：http://www.bubbleseizer.com/car-plus/
2. 線上旅展票券訂購網址：https://twanga.mohist.com.tw/index_pc.php?pro=CPS，本系統支援行動裝置，購買者可使用手機購票。
3. 線上旅展僅提供套裝銷售，以商品券數量搭配指定贈券方式銷售，商品券及贈券皆不提供零售。
4. 線上旅展開放非會員購買，線上購買之商品皆不得累計/折抵格上官網會員紅利點數。
5. 線上旅展結帳方式僅提供信用卡付款(可使用的卡別為VISA、MasterCard、JCB)，付款前請務必確認訂購之套裝類型/數量及取票方式，結帳後恕無法更改。
6. 購買租車券套裝者，請注意使用租車券需年滿20歲，並持有中華民國身分證及有效汽車駕照，租車券恕不適用於外籍人士。
7. 取票方式說明：
   • 租車券套裝：提供三種取票方式，實體票券、電子票券及ibon票券。
   • 兩岸機場接送券：提供三種取票方式，實體票券、電子票券及ibon票券。
   • 花東航空假期：請至儷庭旅行社官網購買(官網：https://www.leadingtaiwan.com/)
8. 電子票券於線上訂購後，系統將自動購買的電子票券(含贈券)寄至購買者指定的電子信箱。ibon票券於線上訂購後約十分鐘，即可至7-11門市點選ibon首頁左上方「代碼輸入/QR code掃描」選項，輸入訂單確認信件中的ibon取票序號，即可取票(含贈券)，取票時須另支付每張新台幣20元的手續費（下同）予7-11(例：選擇租車券5張套票，包含5張租車券+1張贈券，如以ibon取票需另支付手續費120元予7-11)。不論選擇電子票券或ibon票券，皆於購券後「第二個工作天」即可使用(例：於週六購買，假設週一及週二皆非假日，票券可於週二開始使用)。
9. 實體票券(含贈券)及發票將於「訂單完成後兩週內」掛號寄出(寄送地區僅限台澎金馬)，若無法等待者，取票請選擇電子票券或ibon票券。
10. 線上訂購恕不提供電子發票，選擇電子票券或ibon票券，紙本發票皆將於訂單完成後二週內陸續以掛號寄出 (寄送地區僅限台澎金馬)。
11. 若取票方式選擇電子票券，請務必使用「有效的電子信箱」並「妥善保管訂單確認信件」。若付款後未收到訂單確認信件，請先檢查垃圾郵件，另建議將格上系統發信e-mail(CPS@twanga.com)加入郵件通訊錄或信件白名單，減少被郵件伺服器判定為垃圾郵件的機會，若確認未收到訂單確認信件，請致電線上旅展服務專線，待確認購買者身份及訂單資訊後，將重新寄發訂單確認信件至原始訂購的電子信箱，恕無法改寄其他電子信箱。
12. 票券視同有價證券，如有遺失、被竊或毀損等情形，恕不掛失補發，請務必妥善保管票券。
13. 購買者購買後如欲退票，須連同原購買套裝搭配的指定贈券一併辦理退票，若退票時無法提供贈券或贈券已使用，則須先支付贈券所對應之價值金額(如下方所示)，方可辦理退票作業，詳細相關規定請致電24小時客服專線詢問。
    • 國產轎車/休旅車400元租金抵用券：400元/張
    • 「自由配專案之A級國產轎車」24小時租車券：1,200元/張
    • 「兩岸一條龍」北北桃至桃園機場接送券：1,380/張
14. 租車券及贈券使用說明： https://www.car-plus.com.tw/ugC_News_Detail.asp?hidNewsID=487&hidNewsCatID=2
15. 兩岸一條龍機接券及贈券使用說明： https://www.car-plus.com.tw/ugC_News_Detail.asp?hidNewsID=488&hidNewsCatID=2
16. 商品券使用狀況(是否已兌換)查詢網站：https://twanga.mohist.com.tw/QueryTicketInfo.php?pro=CPS
17. 格上租車保留一切修改線上旅展活動及解釋之權利。
18. 線上旅展服務專線(週一至週五，10:00~17:00)：

　(1)票券資料異動、退券、寄發等相關詢問：(02)2518-3060分機1656顏小姐

　(2)租車券商品詢問：(02)2518-3060分機1926胡小姐

　(3)機接券商品詢問：(02)2518-3060分機1871 李先生

　(4)花東航空假期詢問：(03) 832-3366 儷庭旅行社

18. 24小時客服專線：0800-222-568